Summary
场景设计思路
课程端体验只是表层，真正决定运营效率的是课程排期、老师权限、学员分班、直播回放、作业批改和通知触达能否统一。
本页是按常见业务流程整理的方案示例，用于讨论系统边界与验收，不代表特定客户项目或已验证的经营成果。
Challenge
需要先解决的业务问题
先把问题、角色和例外情况说清楚，系统模块才不会只停留在页面列表。
老师、教务、销售和学员的权限与流程互相影响
直播失败、补课、请假和退费等异常流程容易遗漏
Scope
建议建设范围
模块之间通过统一状态、数据和权限连接，避免形成新的信息孤岛。
课程与班级
管理课程版本、班级、排课、老师和学员关系，避免排期与权限混乱。
直播与回放
接入直播能力，管理开课、提醒、回放和观看权限，并准备异常兜底。
作业与反馈
覆盖布置、提交、批改、订正和学习反馈，形成可追踪记录。
教务后台
统一学员、课程、出勤、通知和服务记录，为续费和运营提供依据。
Delivery
建议实施步骤
每一步都对应可检查成果，并为数据安全、上线切换和后续维护保留退路。
先统一课程、班级和学员数据模型
验证直播供应商能力、并发限制和回放流程
按老师与教务真实工作流设计后台
通过灰度班级验证通知、作业和异常处理
Outcome
可核对的验收目标
结果用流程是否稳定、数据是否清楚、团队是否能持续运营来衡量。
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